2011年9月1日至3日，中国通信企业协会和北京市通信行业协会联合在京举办了首期《通信行业级QC小组活动诊断师培训与考评培训班》。培训班由资深质量管理专家邢文英教授讲课。北京移动、北京联通、北京铁通和二六三网络通信公司共计54人参加了培训。

                           
  中国通信企业协会副会长兼副秘书长杜肤生亲临现场看望学员，并做了开班动员。杜副会长对开展QC小组活动的重要性和必要性进行了详尽的阐述，对参加培训的学员提出要求，同时指出与北京协会共同办班是一种新模式，对普及和提高QC小组活动起到积极的作用。