7•21特大暴雨导致广渠门路段成为重灾区,一度造成广渠门营业厅供电中断。天灾面前,营业厅始终坚持“停电不停业”,他们在厅内显眼位置张贴温馨提示,制作了多份附近营业厅的电话地址和路线图,并对部分用户填写了预受理单,承诺来电后第一时间为用户办理。同时保证了智能机的销售工作正常有序的开展。营业人员耐心真诚的服务态度受到了客户认可,没有出现任何不良反应。
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